Remarketing Nedir? Yeniden Pazarlama Kapsamlı Rehberi – 2023
Günümüz dijital dünyasında işletmeler için en önemli hedeflerden biri, potansiyel müşterileri kitlesini arttırmak ve onları hem daimi hem de verimli müşterilere dönüştürmektir. Fakat ne yazık ki çevrimiçi platformlarla birlikte rekabet seviyesi de artar ve bununla birlikte, bir kullanıcının dikkatini çekmek ve onu sitenize yönlendirmek her zamankinden daha zor hale gelir. Eğer siz de tam olarak bu dertten mustaripseniz; işte bu noktada, “remarketing” stratejisini devreye sokmalısınız.
Remarketing Nedir?
Remarketing, en kısa tanımı ile dijital pazarlama stratejilerinden biridir. Ayrıca “yeniden pazarlama” olarak da bilinir ve yeniden pazarlama, tahmin edebileceğiniz üzere; bir işletmenin önceden müşteri veya potansiyel müşterileriyle temas halinde olması durumunda, bu kişilere tekrar ulaşmak ve onları yeniden hedefleyerek ürün veya hizmetlerini tanıtmak için kullanılan bir pazarlama stratejisidir.
Bu doğrultuda, aynı şekilde remarketing de kullanıcıların daha önce bir web sitesini ziyaret ettiklerinde, ancak belirli bir eylemi gerçekleştirmediklerinde (örneğin; bir ürün satın almadı, bir form doldurmadı vb.) bu kullanıcıları tekrar hedefleyen bir yöntemdir. Yani, potansiyel bir müşteri sitenizi ziyaret eder, ancak istediğiniz sonucu elde etmenize vesile olmazsa, remarketing sayesinde onları tekrar sitenize çekebilir ve bu sefer istediğiniz eylemi gerçekleştirmelerini sağlayabilirsiniz.
Bu tanımları daha net bir ifadeyle düzenleyecek olursak, şu detaylardan bahsedebiliriz:
Remarketing stratejisi, dijital pazarlamanın önemli bir koludur ve esasen, bir web sitesini ziyaret eden ancak istenilen bir eylemi gerçekleştirmemiş olan kullanıcıları tekrar hedefleyen büyük bir stratejidir.
Örneğin; bir kullanıcının herhangi bir e-ticaret sitesine geldiğini fakat alışveriş yapmadan ayrıldığını düşünelim. İşte bahsedilen strateji tam da bu noktada devreye girer. Çünkü bu strateji sayesinde; kullanıcıların ilgilerini ve niyetlerini canlı tutarak, daha sonra bu kullanıcıların sitenize geri dönüp istediğiniz eylemi ya da eylemleri gerçekleştirmelerini sağlayabilirsiniz.
Tüm bunların akabinde gelin, remarketing sistemini bir de 3 kısa adım üzerinden tanımlayalım:
- Tekrar Hedefleme Stratejisi: Remarketing, kullanıcıların bir web sitesini ziyaret ettiğinde ancak belirli bir eylemi gerçekleştirmediğinde, bu kullanıcıları tekrar hedefleyen bir dijital pazarlama stratejisidir.
- İzleme ve İzleme Kodları: Kullanıcıların web sitesini ziyaret ettiğinde tarayıcılarına yerleştirilen izleme kodları (çerez veya piksel), kullanıcı davranışlarını kaydeder. Bu izleme sayesinde daha sonra kullanıcıya özelleştirilmiş reklamlar sunulur.
- Dönüşüm Artırma ve Farkındalık: Remarketing, kullanıcının ilgi alanlarına ve davranışlarına dayalı olarak özelleştirilmiş reklamlar sunarak dönüşüm oranlarını artırma ve marka farkındalığını artırma amacı taşır. Kullanıcının sitenize geri dönmesini ve istediğiniz eylemi gerçekleştirmesini teşvik eder.
Remarketing Nasıl Çalışır?
Remarketing stratejisinin çalışma sistemini 7 ana madde üzerinden aktarmak daha akılcı olacaktır. Çünkü bu sistem, yalnızca dönüşüm odaklı değil aynı zamanda da teknik ve koşul prensipleri etrafında da şekillenir.
Peki bu 7 madde neleri kapsar? Hemen açıklayalım:
- Kullanıcı Etkileşimi Kaydedilir: Kullanıcı bir web sitesini ziyaret ettiğinde, bir ürünü incelediğinde veya bir uygulamayı kullandığında, bu etkileşimler birçok dijital platformda takip edilebilir. Bu etkileşimler, çerezler veya pikseller gibi izleme mekanizmalarıyla kaydedilir.
- Kullanıcı Segmentasyonu: Etkileşim verileri toplandıktan sonra, bu veriler analiz edilerek kullanıcılar belirli segmentlere ayrılır. Örneğin, belirli bir ürünü inceleyen kullanıcılar, sepete ürün ekleyip tamamlamayan kullanıcılar veya belirli bir sayfayı ziyaret eden kullanıcılar gibi segmentler oluşturulabilir.
- Hedefleme ve Reklam Oluşturma: Oluşturulan segmentlere dayalı olarak, bu kullanıcıları hedeflemek için özelleştirilmiş reklamlar oluşturulur. Bu reklamlar genellikle kullanıcıların ilgi gösterdikleri ürünleri veya içerikleri içerir.
- Reklam Yayınlama: Hazırlanan reklamlar, reklam yayınlama platformlarına yüklenir. Bu platformlar, Google Ads, Facebook Ads, Instagram, Twitter gibi sosyal medya platformları veya diğer reklam ağları olabilir.
- Kullanıcıların Takibi: Kullanıcılar, daha önce ziyaret ettikleri web sitesini veya uygulamayı kullanırken tarayıcıları veya cihazları aracılığıyla takip edilir. Bu sayede, belirlenen hedef kitlenin farklı dijital platformlardaki etkileşimleri izlenir.
- Reklamların Gösterimi: Kullanıcılar, belirli bir segmente dahil olduklarında ve hedef kitlenin dijital platformlardaki etkileşimleri algılandığında, özelleştirilmiş reklamlar onlara yeniden gösterilir. Bu reklamlar, kullanıcının ilgisini çekmek ve yeniden dikkatini çekmek için tasarlanmıştır.
- Dönüşüm Sağlama: Remarketing reklamlarının temel amacı, kullanıcıları yeniden etkileyerek dönüşümleri artırmaktır. Kullanıcılar, reklamı tıkladığında veya üzerine geldiğinde, web sitesine geri dönüp istenen eylemi gerçekleştirebilirler, örneğin bir ürünü satın alabilir veya bir abonelik formunu doldurabilirler.
Remarketing Avantajları Nelerdir?
Dijital pazarlamada üstünlük sağlayan en önemli stratejilerden biri remarketing olarak bilinir. Çünkü dijital pazarlama dünyasındaki büyüme ancak aktif ve etkili planlar bütününde gerçekleşebilir. Bu bağlamda, remarketing stratejisi de öne çıkan ve dönüşüm oranlarını artıran etkili bir yöntem olarak kendini kanıtlamıştır ve remarketing avantajları kapsamında sayısız maddeden söz edilebilir.
Öte yandan remarketing, daha önce web sitenizi ziyaret eden veya uygulamanızı kullanan kullanıcılara, farklı dijital platformlarda özelleştirilmiş reklamlar göstererek marka bilinirliğini artırma ve dönüşüm sağlama amacını da taşır.
Yine de daha fazla avantajdan söz edebiliriz. İşte remarketing stratejilerinin, kullanıcılara sağladığı avantajlara dair daha ayrıntılı bir bakış:
- Daha Yüksek Dönüşüm Oranları
Remarketing stratejisi, önceki etkileşimleri olan kullanıcılara odaklandığı için genellikle daha yüksek dönüşüm oranları elde etmenizi sağlar. Bu kullanıcılar, markayı veya ürünü zaten biliyorlar ve daha önce ilgi gösterdikleri için yeniden hedeflendiklerinde satın alma olasılıkları daha yüksektir. İlgi çekici ve özelleştirilmiş reklamlar sayesinde, kullanıcıların dikkati tekrar çekilir ve dönüşümler artar.
- Kişiselleştirilmiş İletişim
Remarketing, kullanıcılara daha kişisel ve ilgi çekici içerik sunma fırsatı sunar. Kullanıcıların önceki davranışlarına dayalı olarak oluşturulan reklamlar, onların ilgi alanlarına uygun şekilde tasarlanabilir. Bu kişiselleştirilmiş iletişim, kullanıcıların dikkatini çekmek ve marka ile bağ kurmalarını sağlamak için önemlidir.
- Daha Etkili Bütçe Kullanımı
Remarketing stratejisi, daha önce ilgi gösteren kullanıcılara odaklandığı için reklam bütçenizin daha etkili kullanılmasına olanak tanır. Bu kullanıcılar zaten markayı ve ürünü biliyorlar, bu nedenle onları yeniden etkilemek ve dönüşüm sağlamak genellikle daha düşük maliyetlidir. Bu da reklam harcamalarınızın daha iyi bir şekilde yönetilmesini sağlar.
- Marka Sadakati Oluşturma
Remarketing, kullanıcıları marka ile tekrar etkilemek ve hatırlatmak için güçlü bir araçtır. Kullanıcılar, markanın reklamlarını farklı platformlarda gördüklerinde, markayla olan ilişkilerini canlandırabilirler. Bu da marka sadakatinin oluşturulmasına ve uzun vadeli müşteri ilişkilerinin inşa edilmesine yardımcı olur.
- Esnek Segmentasyon
Remarketing, kullanıcıları farklı segmentlere ayırma ve her bir segmente özel reklam içerikleri oluşturma fırsatı sunar. Bu, farklı ilgi alanlarına ve davranışlara sahip olan kullanıcılara daha etkili bir şekilde ulaşmanızı sağlar. Örneğin, belirli ürünleri inceleyen kullanıcılara ürünle ilgili reklamlar göstermek veya terk edilen sepetleri olan kullanıcılara özel teklifler sunmak gibi stratejiler uygulanabilir.
- Veri Analitiği ve Optimizasyon
Remarketing stratejisi, reklam performansınızı izleme ve analiz etme fırsatı sunar. Hangi segmentlerin daha iyi dönüşüm sağladığını, hangi reklam içeriklerinin daha etkili olduğunu ve hangi platformların daha iyi performans gösterdiğini belirleyerek stratejinizi sürekli olarak optimize edebilirsiniz.
- Rekabet Üstünlüğü Kazanma
Remarketing, rekabetçi bir pazarda markanızın öne çıkmasına yardımcı olabilir. Daha önce ilgi gösteren kullanıcılara yönelik kişiselleştirilmiş ve çekici reklamlar sayesinde, rakipleriniz arasında sıyrılabilir ve potansiyel müşterilerin dikkatini çekebilirsiniz.
8. Eğitim ve Bilgilendirme
Remarketing, ürün veya hizmetinizle ilgili daha fazla bilgi sahibi olmak isteyen kullanıcıları eğitme ve bilgilendirme amacıyla da kullanılabilir. Özellikle karmaşık veya yüksek fiyatlı ürünler için, kullanıcılara daha fazla içerik sunarak karar verme süreçlerini kolaylaştırabilirsiniz.
9. Terk Edilen Sepetleri Kurtarma
Çevrimiçi alışveriş yapan kullanıcıların sıkça karşılaştığı bir durum terk edilen sepetlerdir. Remarketing, sepetini terk eden kullanıcıları hedefleyerek, onları tekrar sitenize çekip satın almaya ikna etme şansınızı artırabilirsiniz. Özelleştirilmiş teklifler veya ekstra indirimler sunarak terk edilen sepetlerinizi kurtarabilirsiniz.
Remarketing Örnekleri
Remarketing stratejisi, farklı sektörlerde ve iş modellerinde etkili bir şekilde kullanılabilecek çok sayıda örnek sunar. Bu örneklerden birçoğu ise küçük işletmelerin zamanla üst sıralara çıkma hikayelerini barındırırlar. Dolayısıyla azımsanamayacak derecede geniş bir yelpazede farklı sektörlerden ve iş modellerinden bahsedebiliriz. Yine de aşağıdaki alt başlıklar üzerinden bahsi geçen sektörlere dair bilgileri, remarketing örnekleri kapsamında inceleyebilirsiniz.
İşte farklı sektörlerde başarılı bir şekilde kullanılan remarketing örnekleri:
- E-Ticaret: Terk Edilen Sepetleri Kurtarma
E-ticaret platformları, kullanıcıların sıkça terk ettiği sepetleri kurtarmak için remarketing stratejisini etkili bir şekilde kullanabilir. Bir kullanıcı bir ürünü sepetine ekledikten sonra alışverişi tamamlamadan siteyi terk ederse, bu kullanıcıya terk ettiği ürün veya ilgili ürünlerle ilgili özelleştirilmiş reklamlar gösterilir. Örneğin, bir giyim mağazasında terk edilen bir elbisenin sepeti, kullanıcıya ilgili indirim teklifleriyle sunularak dönüşüm şansı artırılabilir.
- Seyahat ve Turizm: İlgilendiği Destinasyonları Hatırlatma
Seyahat ve turizm sektöründe, kullanıcılar genellikle farklı destinasyonları inceleyerek karar verirler. Bu durumda, kullanıcının önceki aramalarına veya incelemelerine dayalı olarak özelleştirilmiş reklamlar sunmak etkili olabilir. Örneğin, bir kullanıcı belirli bir destinasyonu incelediyse, o destinasyonla ilgili tatil paketleri veya otel teklifleri sunularak kullanıcının ilgisi yeniden canlandırılabilir.
- Abonelik Modelleri: İlgilendikleri Konuları Kullanıcıya Sunma
Birçok abonelik tabanlı iş modeli, kullanıcılara içerik veya hizmetler sunar. Örneğin, bir dijital medya platformu, kullanıcıların önceki izleme geçmişine dayalı olarak önerilerde bulunabilir. Eğer bir kullanıcı belirli bir dizi veya filmi izlediyse, o türe veya yönetmene ait diğer içerikler sunularak kullanıcının ilgisi çekilebilir.
- B2B Hizmetleri: Ürün Deneme Süreçlerini Destekleme
B2B (Business-to-Business) sektöründe, potansiyel müşterilerin ürün veya hizmeti deneme aşaması önemlidir. Bir iş yazılımı şirketi, bir kullanıcının ücretsiz deneme sürümünü başlatıp kullanmadığına bakarak, deneme sürecini tamamlamamış kullanıcılara hatırlatıcı reklamlar sunabilir. Bu şekilde, kullanıcının deneme sürecini tamamlaması ve ürünü daha ayrıntılı bir şekilde incelemesi sağlanabilir.
- Hizmet Sektörü: Potansiyel Müşterileri Eğitme
Danışmanlık veya eğitim hizmetleri sunan şirketler, potansiyel müşterilere rehberlik etmek ve onları daha iyi bilgilendirmek amacıyla remarketing stratejisini kullanabilir. Örneğin, bir dijital pazarlama ajansı, kullanıcının web sitesindeki bir eğitim içeriğini incelediğini gördüğünde, ilgili konuda daha fazla içerik veya webinar teklif ederek kullanıcının bilgi düzeyini artırabilir.
Remarketing Hedefleme Türleri / Seçenekleri
Remarketing hedefleme türleri veya remarketing hedefleme seçenekleri olarak belirtilen yegane unsur; esasen, bu stratejinin farklı hedefleme türleri ve stratejik seçeneklerle çeşitlendirilebileceğini ifade eder. Çünkü bu çeşitlendirmeyle birlikte, potansiyel müşterilere daha etkili bir şekilde ulaşmak mümkün olabilir.
İşte remarketing hedefleme türleri ve stratejik seçeneklere dair kapsamlı bir bakış:
- Site Ziyaretçileri Üzerinden Hedefleme
Bu temel hedefleme türünde, web sitenizi ziyaret eden kullanıcılara özelleştirilmiş reklamlar sunulur. Kullanıcıların gezdiği sayfalar, incelediği ürünler veya terk ettiği sepetler gibi etkileşimler temel alınarak reklamlar tasarlanır. Bu tür hedefleme, kullanıcıları yeniden sitenize çekmek ve terk edilen potansiyel dönüşümleri kurtarmak için etkilidir.
- Terk Edilen Sepetleri Kurtarma
E-ticaret platformları için oldukça kritik olan bu hedefleme türü, kullanıcıların alışveriş sepetlerini terk etmeleri durumunda devreye girer. Terk edilen sepetleri kurtarma stratejisi, kullanıcılara terk ettikleri ürünleri hatırlatan ve özel teklifler sunan reklamlarla gerçekleştirilir.
- Dönüşüm Tamamlamama Durumu
Kullanıcılar, belirli bir aşamaya gelip dönüşümü tamamlamadan çıkabilirler. Örneğin, üyelik formunu doldurmadan çıkma durumu veya siparişi son adımda tamamlamama durumu. Bu tür hedeflemelerde, kullanıcılar geride bıraktıkları aşamaya göre özelleştirilmiş tekliflerle yeniden hedeflenir.
- İçerik Tüketimi Temelli Hedefleme
Kullanıcıların web sitenizdeki içeriği (makaleler, videolar, infografikler vb.) tüketmelerine dayalı olarak hedefleme yapabilirsiniz. Örneğin, belirli bir blog yazısını okuyan kullanıcıya o konuyla ilgili daha fazla içerik sunabilir veya ilgili ürünleri tanıtan reklamlar gösterebilirsiniz.
- Ürün veya Hizmet İnceleyen Kullanıcıları Hedefleme
Kullanıcıların belirli ürün veya hizmetleri incelediği durumlarda hedefleme yapabilirsiniz. Özellikle kullanıcının ilgilendiği ürün veya hizmetle ilgili ekstra bilgi veya özel teklifler sunarak dönüşüm şansını artırabilirsiniz.
- Cross – Selling ve Up – Selling Hedeflemeleri
Cross – selling, bir kullanıcının incelediği ürün veya hizmete ilgili olarak ek ürün veya hizmetleri sunma stratejisidir. Up – selling ise kullanıcının incelediği ürünün daha yüksek bir versiyonunu veya daha fazla özellik içeren bir ürünü önermektir. Bu tür hedeflemelerle kullanıcıları alternatif veya üst seviye ürünlere yönlendirebilirsiniz.
- Müşteri Sadakati ve İlgililik Hedeflemesi
Mevcut müşterilere yönelik remarketing stratejileri de oldukça değerlidir. Örneğin, daha önce satın alma yapan müşterilere yeni ürün veya hizmetler sunabilir veya sadakat programlarını tanıtan reklamlar gösterebilirsiniz.
- Sosyal Medya Platformları ve Mobil Uygulamalar Üzerinden Hedefleme
Remarketing, yalnızca web siteleri üzerinden değil, sosyal medya platformları ve mobil uygulamalar üzerinden de gerçekleştirilebilir. Örneğin, kullanıcılar Facebook veya Instagram gibi platformlarda da özelleştirilmiş reklamlarla hedeflenebilir.
Remarketing Nasıl Yapılır?
Remarketing çalışması özelinde bu stratejinin uygulanabileceği pek çok sosyal medya ve özel web sitesi vardır. Ancak bu strateji genellikle Google Ads ve Meta (Facebook-Instagram) üzerinde yaygın bir biçimde kullanılır.
Aşağıda yer alan alt başlıklar içerisinde bu sosyal mecralarla remarketing ilişkilerini daha yakından inceleyebilirsiniz. Fakat öncelikle gelin, remarketing nasıl yapılır sorusuna detaylı bir biçimde cevap verelim.
Yeniden pazarlama stratejisini başarılı bir şekilde yapılandırabilmek adına aşağıdaki adımları izlemeniz yeterli olacaktır.
İşte etkili bir remarketing stratejisi için uygulamanız gereken 7 adım:
Adım 1: Amaç Belirleme ve Hedef Kitlenin Tanımlanması
Yeniden pazarlama kampanyanızı oluşturmadan önce, net bir amaç belirlemek ve hedef kitlenizi tanımlamak önemlidir. Hangi eylemi gerçekleştirmelerini istediğinizi ve hangi kullanıcıları hedeflediğinizi belirlemek, stratejinizi şekillendirmenize yardımcı olacaktır. Örneğin; terkedilen alışveriş sepetini geri kazanmak veya belirli bir ürünü tanıtmak ya da yarıda bırakılmış bir formun tamamlanması gibi amaçlar olabilir.
Adım 2: İzleme Kodlarının Yerleştirilmesi
Yeniden pazarlama stratejisi için izleme kodlarını web sitenize yerleştirmek önemlidir. Bu kodlar, kullanıcıların web sitenizdeki etkileşimlerini izler ve kaydeder. Google Ads, Facebook Pixel gibi reklam platformları, izleme kodları sağlar. Bu kodları web sitenizin farklı sayfalarına doğru şekilde yerleştirerek kullanıcı davranışlarını takip edebilirsiniz.
Örneğin; bir e-ticaret web sitesi sahibiyseniz, kullanıcıların hangi ürün sayfalarına girdiğini ve hangi ürünleri sepete eklediğini takip etmek isteyebilirsiniz. Bu durumda, sepete eklenen ürünleri veya sayfa görüntülemelerini izlemek için remarketing izleme kodlarını ilgili sayfalara yerleştirmeniz gerekecektir. Bu kodları yerleştirmek için ise genellikle iki yöntem kullanılır:
- Google Ads Remarketing Tag: Google Ads hesabınızdan alacağınız izleme kodunu web sitenizin tüm sayfalarına eklemek, kullanıcı davranışlarını takip etmek ve Google Ads hesabınızdaki yeniden pazarlama kampanyaları için veri toplamak için oldukça etkilidir. Bu kodu sitenizin <head> etiketinin hemen altına yerleştirerek tüm sayfalarınızın izleme altına alınmasını sağlayabilirsiniz.
- Facebook Pixel: Facebook reklam kampanyalarınız için kullanabileceğiniz Facebook Pixel adlı izleme kodu da benzer şekilde çalışır. Bu kodu sitenizin tüm sayfalarına yerleştirerek, kullanıcıların web sitenizdeki etkileşimlerini Facebook hesabınıza geri bildirim olarak iletebilirsiniz. Bu sayede Facebook reklam kampanyalarınızı daha iyi hedefleyebilir ve özelleştirebilirsiniz.
Adım 3: Kullanıcı Davranışlarını Analiz Etme
İzleme kodları yerleştirildikten sonra, kullanıcıların web sitenizdeki davranışlarını analiz edebilirsiniz. Hangi sayfaları ziyaret ettiler, ne tür ürünler veya içeriklerle etkileşimde bulundular gibi verileri inceleyerek kullanıcıların ilgi alanlarını ve niyetlerini anlayabilirsiniz. Bu bilgiler, daha etkili yeniden pazarlama kampanyaları oluşturmanıza yardımcı olur.
Adım 4: Özelleştirilmiş Reklam İçerikleri Oluşturma
Kullanıcıların ilgi ve davranışlarına dayalı olarak özelleştirilmiş reklam içerikleri oluşturmak, yeniden pazarlama kampanyalarının temelini oluşturur. Kullanıcıların daha önceki etkileşimlerine dayanarak, ilgi görebilecekleri ürünleri veya içerikleri vurgulayan reklamlar hazırlayın. Örneğin; terkedilen alışveriş sepetine sahip kullanıcılara indirim teklifleri sunabilirsiniz.
Adım 5: Segmentasyon ve Hedefleme Ayarları
Yeniden pazarlama kampanyalarınızı daha etkili hale getirmek için segmentasyon ve hedefleme ayarlarını doğru bir şekilde yapmanız önemlidir. Kullanıcıları davranışlarına ve ilgi alanlarına göre gruplara ayırarak daha özelleştirilmiş reklamlar sunabilirsiniz. Örneğin; belirli bir ürün sayfasını ziyaret eden kullanıcılara o ürünle ilgili remarketing reklamları gösterebilirsiniz.
Adım 6: Reklam Gösterim Sıklığı ve Sırasını Ayarlama
Yeniden pazarlama reklamlarının sık görüntülenmesi, kullanıcıları rahatsız edebilir ve olumsuz bir etki yaratabilir. Bu nedenle reklam gösterim sıklığını ve sırasını doğru bir şekilde ayarlamak önemlidir. Kullanıcıların sitenizi terk etmelerine neden olmadan, sıkılık hissi uyandırmadan reklamları göstermelisiniz.
Bu durumu detaylandıracak olursak; en sevdiğiniz filmi izlediğiniz anda karşınıza çıkan bir şampuan reklamını düşünebilirsiniz. Bu koşulda ilk seferinde dikkatinizi çekmeyen bir reklam, sürekli olarak tekrarlıyorsa, bir süre sonra negatif etki yaratmaya başlayabilir. İşte tam da bu nedenle gösterim sıklıkları ile ilgili etkili bir plan yapmak oldukça önemlidir.
Adım 7: Performans İzleme ve Optimize Etme
Çoğu zaman yeniden pazarlama kampanyalarını oluşturduktan sonra işin bittiği sanılır ancak bitmez. Kampanyalarınızın performansını düzenli olarak izlemeli ve optimize etmelisiniz. Çünkü hangi reklamların daha iyi performans gösterdiğini, hangi segmentlerin daha yüksek dönüşüm sağladığını takip ederek stratejinizi geliştirebilirsiniz. Kısacası remarketing reklamları kadar performans analizleri de kampanyalarınızın etkinliğini artırmak için kritik öneme sahiptir diyebiliriz.
Facebook- Instagram Remarketing
Sizin de bildiğiniz gibi Facebook ve Instagram çatı şirketi Meta, dünya genelinde milyarlarca kullanıcısıyla en popüler sosyal medya platformlarından biri olarak öne çıkar. İşte bu dev platformun sağladığı pazarlama araçlarından biri olan Facebook ve Instagram da markaların daha etkili ve kişiselleştirilmiş kampanyalar oluşturmasına yardımcı olan bir stratejidir. Tıpkı genel remarketing tanımında da olduğu gibi…
Yine de bu alt başlığı detaylı bir şekilde ele alalım ve Facebook ve Instagram remarketing nedir, açıklayalım:
Facebook Remarketing, önceki etkileşimlerde bulunan veya web sitenizi ziyaret eden kullanıcılara özel reklamlar göstermeyi amaçlayan bir reklam stratejisidir. Bu strateji, kullanıcıların daha önce markanızla etkileşimde bulundukları ya da web sitenizi ziyaret ettikleri durumları hedef alır. Kullanıcıların bu tür etkileşimleri sayesinde elde edilen veriler, daha özelleştirilmiş ve etkili reklam içerikleri oluşturmanızı sağlar.
Peki ama Facebook remarketing de yukarıda açıklandığı şekilde mi çalışıyor yoksa farklılıklar var mı? Gelin, bunu da aşağıdaki başlık altında inceleyelim:
Facebook Remarketing Nasıl Çalışır?
Facebook’un remarketing sistemi, temelde kullanıcıların tarayıcılarına yerleştirilen çerezler (cookies) ve Facebook Piksel gibi izleme araçları sayesinde çalışır.
Öte yandan bu sistemin çalışma prensibini ise şu maddeler altında özetleyebiliriz:
- Web Sitesi Ziyareti: Kullanıcılar web sitenizi ziyaret ederken, tarayıcılarına bir çerez yerleştirilir. Bu çerez, kullanıcının web sitenizdeki etkileşimlerini izlemek için kullanılır.
- Veri Toplama: Facebook Piksel gibi izleme araçları, kullanıcıların web sitenizdeki davranışları hakkında veri toplar. Örneğin, hangi sayfaları ziyaret ettikleri, hangi ürünleri inceledikleri vb.
- Özel Hedefleme Grupları Oluşturma: Toplanan verilere dayanarak, belirli davranışlarda bulunan kullanıcılar için özel hedefleme grupları oluşturabilirsiniz. Örneğin, belirli bir ürün sayfasını ziyaret eden kullanıcıları hedeflemek gibi.
- Özelleştirilmiş Reklamlar: Oluşturduğunuz özel hedefleme gruplarına yönelik olarak, kullanıcıların Facebook akışlarında veya diğer reklam alanlarında özelleştirilmiş reklamlar görüntülenir. Bu reklamlar, kullanıcıların ilgi alanlarına ve önceki davranışlarına göre şekillendirilmiştir.
- Dönüşüm İzleme ve Optimizasyon: Bu reklamların etkisini izleyebilir ve dönüşüm oranlarını ölçebilirsiniz. Buna göre reklam kampanyalarınızı optimize edebilirsiniz.
Facebook Remarketing Avantajları
Facebook remarketing avantajları da yukarıda bahsettiğimiz avantajlar ile benzerlik taşır. Fakat yine de Facebook özelinde bir avantaj sırlaması yapmak etkili olacaktır. İşte bahsi geçen olumlu sonuçlardan bazıları:
- Kişiselleştirilmiş İçerikler: Kullanıcıların önceki etkileşimlerine dayalı olarak özelleştirilmiş içerikler sunarak, daha ilgi çekici reklamlar oluşturabilirsiniz.
- Daha Yüksek Dönüşüm Oranları: Kullanıcıların daha önce markanızla etkileşimde bulundukları için, yeniden hedeflendiklerinde dönüşüm olasılıkları artar.
- Maliyet-Etkili Reklam: Özel hedefleme grupları oluşturarak reklam bütçenizi daha etkili bir şekilde kullanabilirsiniz.
- Marka Sadakati Artışı: Kullanıcılar markanızı daha sık görürlerse, marka sadakati ve tekrarlayan satın alma olasılığı artabilir.
- Hızlı Kampanya Sonuçları: Önceki etkileşimlere dayalı olarak hedeflenen kullanıcılara hızla ulaşarak daha hızlı kampanya sonuçları elde edebilirsiniz.
Facebook Remarketing Strateji Önerileri
İşte etkili bir Meta (Facebook-Instagram) Remarketing stratejisi oluşturmanıza yardımcı olacak adımlar:
- Hedef Kitleyi Belirleme ve Segmentasyon
Her reklam kampanyasının temelinde doğru hedef kitleyi belirlemek ve bu kitleyi daha küçük, özelleştirilmiş segmentlere bölmek yer alır. Bu adım, Remarketing stratejinizin temelini oluşturur. Web sitenizi ziyaret eden kullanıcıları farklı davranışlarına göre segmentlere ayırarak, her bir grup için özelleştirilmiş içerikler oluşturabilirsiniz. Örnek olarak, belirli bir ürün sayfasını ziyaret eden kullanıcıları ayrı bir grupta hedefleyebilirsiniz.
- Facebook Piksel Kurulumu ve Veri Toplama
Facebook Piksel, kullanıcıların web sitenizdeki davranışlarını izlemenize ve bu verileri reklam kampanyalarınızı optimize etmek için kullanmanıza yardımcı olur. Piksel’i web sitenize entegre ederek, ziyaretçi davranışlarını takip edebilir, hangi sayfaların daha fazla ilgi gördüğünü veya hangi ürünlerin popüler olduğunu görebilirsiniz. Bu veriler, daha etkili reklam stratejileri oluşturmanıza yardımcı olur.
- Özelleştirilmiş Reklam İçerikleri Oluşturma
Segmentlere ayrılan kullanıcı gruplarına yönelik özelleştirilmiş reklam içerikleri oluşturmak önemlidir. Kullanıcıların önceki etkileşimlerine ve ilgi alanlarına göre şekillendirilmiş içerikler, kullanıcıların dikkatini çekme olasılığını artırır. Örneğin, belirli bir ürünü incelemiş kullanıcılara o ürünle ilgili özel bir teklif sunabilirsiniz.
- Sepet Terk Edenleri Hedefleme
E-ticaret işletmeleri için önemli bir Remarketing stratejisi, sepet terk eden kullanıcıları hedeflemektir. Bu kullanıcılar, ürünleri sepetlerine eklemiş ancak satın alma işlemini tamamlamamış kişilerdir. Bu segmenti hedefleyerek, kullanıcıları geri çekmeye ve satın almalarını tamamlamaları için teşvik etmeye çalışabilirsiniz.
- Dönüşüm Hunisi Oluşturma ve Dönüşüm İzleme
Kullanıcıların yolculuğunu anlamak ve hangi aşamada dönüşüm sağlayamadıklarını tespit etmek, reklam kampanyalarınızı optimize etmek için önemlidir. Dönüşüm hunisi oluşturarak, kullanıcıların hangi aşamada kaybettiklerini ve neden dönüşüm yapamadıklarını belirleyebilirsiniz. Bu veriler, reklam içeriklerinizi ve hedefleme stratejilerinizi geliştirmenize yardımcı olur.
- Dinamik Ürün Remarketing Kullanımı
Dinamik Ürün Remarketing, kullanıcıların daha önce incelediği ürünlere yönelik otomatik olarak oluşturulan reklamlar içerir. Bu strateji, kullanıcıların ilgi duyduğu ürünleri hatırlatarak onları geri çekme açısından oldukça etkilidir. Kullanıcıların web sitenizde hangi ürünleri incelediğini takip ederek, bu ürünlere özel reklamlar oluşturabilirsiniz.
- A/B Testleri ile Optimizasyon
Reklam kampanyalarınızı optimize etmek ve en iyi sonuçları elde etmek için A/B testleri yapmak önemlidir. Farklı başlık, görsel veya tekliflerle denemeler yaparak hangi varyasyonun daha iyi performans gösterdiğini belirleyebilirsiniz. Bu sayede reklam içeriklerinizi sürekli olarak geliştirme şansına sahip olursunuz.
Facebook -Instagram Remarketing Kurulumu
Adım 1: Facebook Piksel Oluşturma ve Entegrasyon
- Facebook Business Manager’a Giriş: İlk adım olarak, Facebook Business Manager hesabınıza giriş yapın.
- Piksel Oluşturma: Sol üst köşedeki menüden “Pikseller” i seçin. Ardından “Pikseli Oluştur” butonuna tıklayın.
- Piksel Adını Girin: Pikselinize bir ad verin ve kabul et butonuna tıklayarak şartları onaylayın.
- Piksel Kodunu Alın: Oluşturduğunuz piksel kodunu kopyalayın. Bu kod, web sitenizin sayfalarında yer alacak ve kullanıcıların etkileşimlerini izlemenizi sağlayacak.
- Web Sitene Entegre Et: Piksel kodunu web sitenizin her sayfasının “head” kısmına ekleyin. Bunu yapmak için web sitenizin yönetim araçlarına veya içerik yönetim sistemine erişmeniz gerekebilir.
Adım 2: Hedef Kitle Oluşturma
- Facebook Business Manager’a Dönün: Pikselinizi oluşturduktan sonra, hedef kitle oluşturmak için tekrar Facebook Business Manager’a dönün.
- Hedef Kitle Oluştur: Sol üst köşedeki menüden “Hedef Kitleler” i seçin. Ardından “Hedef Kitle Oluştur” butonuna tıklayın.
- Özel Hedef Kitle Seçin: “Web sitesini ziyaret edenler” seçeneğini seçin. Bu seçenek, web sitenizi ziyaret eden kullanıcıları hedeflemenizi sağlar.
- Pikseli Seçin: Hangi pikseli kullanmak istediğinizi seçin. Daha önce oluşturduğunuz piksel burada listelenecektir.
- Hedefleme Kriterleri Belirleyin: Kullanıcıları hangi sayfaları ziyaret ettiğine göre segmentlere ayırarak hedefleme kriterleri belirleyin. Örneğin, belirli bir ürün sayfasını ziyaret edenleri hedeflemek isteyebilirsiniz.
Adım 3: Reklam Kampanyası Oluşturma
- Facebook Reklam Yöneticisine Giriş: Instagram Remarketing kampanyası oluşturmak için Facebook Business Manager hesabınıza giriş yapın ve Instagram Reklam Yöneticisini seçin.
- Kampanya Oluştur: Reklam Yöneticisine girdikten sonra “Kampanya Oluştur” butonuna tıklayın.
- Hedef Kitle Seçimi: Hedef kitle olarak önceki adımda oluşturduğunuz hedef kitleyi seçin.
- Reklam Formatını Seçin: Tekli resim, video veya hikaye reklamı gibi farklı reklam formatları arasından seçim yapın.
- Görsel ve İçerik: Reklamın görselini yükleyin ve içerik metnini girin. Bu içerik, kullanıcıların önceki etkileşimlerine göre şekillendirilmelidir.
- Bağlantı: Reklamın nereye yönlendireceğini belirleyin. Örneğin, özel bir ürün sayfasına veya kampanya sayfasına yönlendirebilirsiniz.
Adım 4: Dönüşüm İzleme ve Optimizasyon
- Dönüşüm İzleme Kodu Ekleme: Dönüşüm izleme kodunu, dönüşüm sağlanan sayfalara yerleştirerek dönüşüm takibini yapabilirsiniz. Bu, hangi reklamların daha fazla dönüşüm sağladığını gösterir.
- Reklam Performansını İzleme: Reklam kampanyanızın performansını düzenli olarak izleyin. İzlenimler, tıklamalar, dönüşümler gibi verileri inceleyerek kampanyalarınızı optimize edebilirsiniz.
- A/B Testleri: Farklı reklam başlıkları, görseller veya hedefleme seçenekleriyle A/B testleri yaparak hangi varyasyonların daha iyi performans gösterdiğini belirleyebilirsiniz.
Sonuç olarak; Facebook-Instagram Remarketing, önceki etkileşimlere dayalı olarak özelleştirilmiş reklamlar oluşturarak markaların daha etkili kampanyalar yürütmesine yardımcı olan güçlü bir stratejidir. Facebook Piksel entegrasyonu, hedef kitle oluşturma, reklam kampanyası oluşturma ve performans izleme gibi adımları doğru şekilde takip ederek, hedef kitleyle daha kişisel bir bağlantı kurabilir ve dönüşüm oranlarını artırabilirsiniz.
Unutmayın ki veri gizliliğine ve etik standartlara uygun şekilde hareket etmek her zaman önemlidir.
Google Ads Remarketing (Yeniden Pazarlama)
Google Ads (Google Reklamları) platformu, markaların geniş bir kitleye ulaşmasını sağlayan etkili bir araç olarak öne çıkıyor. İşte Google Ads’in sunduğu pazarlama araçlarından biri olan “Remarketing” veya “Yeniden Pazarlama”, daha önce markanızla etkileşimde bulunmuş kullanıcılara özel reklamlar göstererek daha etkili ve kişiselleştirilmiş kampanyalar oluşturmanızı sağlayan bir stratejidir.
Peki ama Google Ads Remarketing Nedir?
Google Ads Remarketing (Yeniden Pazarlama), kullanıcıların daha önce web sitenizi ziyaret etmiş veya diğer dijital varlıklarınıza etkileşimde bulunmuş olmalarına dayalı olarak özelleştirilmiş reklamlar sunma stratejisidir. Bu strateji, kullanıcıların önceki davranışlarına göre şekillendirilmiş reklam içerikleri oluşturarak, markaların hedef kitleleriyle daha kişisel bir bağlantı kurmasına ve dönüşüm oranlarını artırmasına yardımcı olur.
Google Ads Remarketing Kod Entegrasyonu
Google Ads Remarketing kodunu web sitenize entegre etmek, kullanıcıların etkileşimlerini izlemenizi ve özelleştirilmiş reklamlar oluşturmanızı sağlar.
İşte adım adım Google Ads Remarketing kodunun entegrasyonu:
- Google Ads Hesabınıza Giriş Yapın: Google Ads hesabınıza giriş yapın. Eğer bir Google Ads hesabınız yoksa, hesap oluşturmanız gerekir.
- Kampanya Oluşturun ve Remarketing Seçeneğini Seçin: Google Ads hesabınıza girdikten sonra yeni bir reklam kampanyası oluşturun. Kampanya türünü seçerken “Web Sitesi Trafik” veya “Dönüşüm” seçeneklerini tercih edebilirsiniz. Ardından “Devam Et” veya “Başla” butonuna tıklayın.
- Remarketing Listesi Oluşturun veya Seçin: Kampanya türünü seçtikten sonra, “Remarketing listesi”ni oluşturun veya mevcut bir liste seçin. Bu liste, daha önce web sitenizi ziyaret etmiş kullanıcıları hedeflemenizi sağlar.
- Remarketing Kodunu Alın: Remarketing listesini oluşturduktan sonra, “Remarketing kodunu al” seçeneğini göreceksiniz. Bu kodu almak için gerekli adımları takip edin.
- Remarketing Kodunu Web Sitinize Entegre Edin: Remarketing kodunu web sitenizin tüm sayfalarına entegre etmeniz gerekmektedir. Bu kod, kullanıcıların etkileşimlerini izlemenizi sağlar. Kodu her sayfanın <head> etiketi içine yerleştirmeniz gerekmektedir.
- Kodun Doğru Şekilde Entegre Edildiğini Test Edin: Kodu web sitenize ekledikten sonra, doğru şekilde entegre edildiğinden emin olmak için Google Ads hesabınızdaki “Kitle Yöneticisi” bölümünü kontrol edebilirsiniz. Bu bölümde remarketing listelerinin doldurulmaya başladığını görebilirsiniz.
- Remarketing Listelerini Oluşturun ve Kullanın: Kodu bütünleştirdikten yani entegre ettikten sonra, Google Ads hesabınızda remarketing listeleri oluşturabilirsiniz. Bu listeleri kullanarak hedef kitlenizi daha spesifik şekillerde belirleyebilir ve özelleştirilmiş reklamlar oluşturabilirsiniz.
Google Ads Remarketing Kitle Oluşturma
Google Ads Remarketing kitle oluşturma, kullanıcıların daha önce web sitenizi ziyaret etmiş veya diğer dijital varlıklarınıza etkileşimde bulunmuş olmalarına dayalı olarak özelleştirilmiş reklamlar sunmanızı sağlayan stratejilerin temelini oluşturur.
Öte yandan Google Ads Remarketing kitle nedir diye soracak olursanız, daha özel bir tanımla açıklayalım:
Google Ads Remarketing kitle, belirli davranışlar ve etkileşimler temel alınarak oluşturulan gruplardır. Bu gruplar, belirli bir amaca yönelik hedefleme yapmanıza ve kullanıcılara daha kişiselleştirilmiş içerikler sunmanıza yardımcı olur. Örneğin, web sitenizi ziyaret eden kullanıcıları hedeflemek veya belirli ürün sayfalarını ziyaret edenleri hedeflemek için farklı Remarketing kitleleri oluşturabilirsiniz.
Google Ads Remarketing Kitle Oluşturma Adımları
Google Ads Remarketing Kitleleri oluştururken kullanıcı davranışlarına dayalı segmentasyon yapabilir ve bu segmentlere özelleştirilmiş reklamlar sunabilirsiniz.
İşte adım adım Google Ads Remarketing Kitle Oluşturma süreci:
- Google Ads Hesabınıza Giriş Yapın: Google Ads hesabınıza giriş yapın. Eğer bir hesabınız yoksa, hesap oluşturmanız gerekir.
- Kitle Yöneticisine Erişin: Google Ads hesabınıza giriş yaptıktan sonra, sol üst köşede yer alan “Araçlar ve Ayarlar” simgesine tıklayın. Ardından “Kitle Yöneticisini seçin.
- Remarketing Listesini Seçin: Kitle Yöneticisine girdikten sonra “Remarketing Listesi” sekmesini seçin. Burada yeni kitle oluşturmak veya mevcut kitleleri düzenlemek için gerekli araçları bulacaksınız.
- “Kitle Oluştur” Butonuna Tıklayın: Remarketing Listesi bölümünde “Kitle Oluştur” butonuna tıklayarak yeni bir Remarketing listesi oluşturma işlemine başlayın.
- Kitle Türünü Seçin: Kitle oluşturma sürecinde farklı seçenekler arasından bir kitle türü seçmeniz gerekecektir. Bu türlerden bazıları:
- Web Sitesini Ziyaret Edenler: Web sitenizi ziyaret eden kullanıcıları hedeflemek için bu seçeneği tercih edebilirsiniz.
- Ürün veya Hizmet Sayfasını Ziyaret Edenler: Belirli bir ürün veya hizmet sayfasını ziyaret eden kullanıcıları hedeflemek istiyorsanız bu seçeneği kullanabilirsiniz.
- Satın Alma Yapanlar: Daha önce satın alma yapmış kullanıcıları hedeflemek için bu seçeneği seçebilirsiniz.
- Kitle Kriterlerini Belirleyin: Kitle türünü seçtikten sonra, kitleyi oluşturmak için gerekli olan kriterleri belirleyin. Bu kriterler, kullanıcıların hangi davranışlarını temel aldığınızı belirlemek için kullanılır. Örneğin, “Web Sitesini Ziyaret Edenler” kiti için belirli bir sayfa veya sayfaları ziyaret eden kullanıcıları hedefleyebilirsiniz.
- Kitle İsmini ve Tanımını Belirleyin: Kitle oluşturma işlemi sırasında kitleye bir isim ve tanım vermeniz gerekecektir. Bu adımlar, kitleleri yönetirken daha kolaylık sağlamak için önemlidir.
- Kiti Kaydedin ve Kullanın: Kitle oluşturma işlemini tamamladıktan sonra “Kaydet” butonuna tıklayarak kitinizi kaydedebilirsiniz. Bu kitleyi daha sonra Google Ads kampanyalarında hedefleme seçenekleri olarak kullanabilirsiniz.
(!) Kitle Kombinasyonları ve Özel Kitleler: Google Ads Remarketing Kitle Oluşturma sürecinde, kullanıcıların farklı davranışlarına göre oluşturduğunuz kitleri kombinleyebilir ve daha özelleştirilmiş hedefleme yapabilirsiniz. Ayrıca, özel kitleler oluşturarak belirli kriterlere dayalı olarak daha keskin hedefleme yapabilirsiniz.
Google Ads Remarketing Kampanya Kurulumu
Google Ads üzerinde remarketing kampanya kurulumu yapmak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- Adım 1: Google Ads Hesabınıza Giriş Yapın ve Kampanyalar Bölümüne Erişin
Öncelikle Google Ads adresine giderek Google Ads hesabınıza giriş yapın. Ana panelde sol üst köşede yer alan “Kampanyalar” bölümüne tıklayarak kampanyalar yönetim paneline erişin.
- Adım 2: Kitle Oluşturma
Yönetim paneline eriştikten hemen sonra ilk adım kitle oluşturmak olmalıdır. Çünkü sağlıklı bir remarketing kampanyasının temeli bu kitle ile bağlantılıdır. Bu nedenle yönetim paneli içerisinde ilk önce ayarlar sekmesi üzerinden kitle yöneticisi butonuna tıklayın ve devam edin.
Karşınıza çıkan ekranın sol üst köşesinde yer alan (+) sekmesine tıklayın ve akabinde oluşan seçeneklerin en başındaki “web sitesini ziyaret eden kullanıcılar” butonu ile devam edin.
Son olarak istenilen bilgileri girmeli ve bağlantı belirterek kitlenizi oluşturmalısınız. En son “segment oluştur” butonuna tıklayarak, ilerlemenizi kaydedebilirsiniz. Ve artık kitle oluşumu tamamlandı.
- Adım 3: Liste Oluşturma ve Etiket Ayarları
Kitle oluşturma aşamasından hemen sonra kampanya oluşturmak için sol kısımda yer alan veri kaynaklarınız, akabinde Google Ads etiketi butonlarına tıklayabilirsiniz. Bu aşamada etiket ayarlarını belirlemeniz gerekir.
Etiket ayarlarınızı düzenlerken hedefleriniz doğrultusunda; dilerseniz etiketinizi kendiniz oluşturabilir veya Google sistemine devredebilirsiniz.
Kendi oluşturduğunuz etiketlerde, kitleyi sitenize tanıtmanız ve etiketi web sitenizin her sayfasında görünecek şekilde ayarlamanız gerekir.
Google Tag Manager ise bu noktada sizlere otomatik tanımlama imkanı sunacaktır.
- Adım 4: Kampanya Oluşturma
Kampanya oluşturma aşamasına geçtiğinizde her zamanki Google Ads çalışma prensibine uygun olarak; sol üst kısımda yer alan (+) butonu üzerinden “yeni kampanya” oluşturmalısınız.
Kampanya oluştururken açılacak öncelikli sekmeler ise kampanya hedefi ve türüdür. Aşağıda da ayrıca gözlemleyebileceğiniz gibi 8 farklı hedef ve 6 farklı kampanya türü içerisinden size ve stratejinize en uygun olan seçenekleri tercih edebilirsiniz.
Kampanya türü kısmından > Görüntülü Reklam Ağı seçilir.
Bu adımların ardından kampanyanız ile ilgili oluşturacağınız diğer ayarları seçmeli ve internet sitenizin linkini girerek, kampanya oluşum sürecini tamamlamalısınız.
- Adım 5: Kampanya Ayarlarının Belirlenmesi
İşletmenizin web sitesini kampanyaya tanımlamanızın ve sol altta yer alan devam edin butonu ile ilerlemenizden hemen sonra kampanya ayarlarınızı belirlemeniz istenecektir. Bu nedenle öncelikle kampanyanıza uygun bir ad seçin. Daha sonra kampanyanızın hedeflendiği dil ve coğrafi konumları belirleyin. En son kısımda ise kampanyanızın günlük harcama limitini ve teklif stratejisini belirleyin. Ayrıca bu strateji ve tercihlerin pek çoğunun, manuel veya otomatik olarak ayarlanabildiğini de bilmelisiniz.
Bütün tercihler özelinde kampanya ayarlarınızı belirlediğinizden emin olduktan hemen sonra ise “sonraki” seçeneği üzerinde ilerleyebilirsiniz.
- Adım 6: Reklam Oluşturma
Reklam grubunuzu seçtikten sonra, “Reklam oluştur” butonuna tıklayarak reklamlarınızı oluşturun. Görüntülü reklamlar için görsel veya videolarınızı yükleyin.
Reklamınızı tamamladığınız anda son bir ön izleme yapabilir ve her detaydan iyice emin olduğunuzda ise reklamınızı onaylayarak kaydedebilirsiniz. Ve işte Google Ads Remarketing kampanya kurulumu tamamlandı!
Retargeting Nedir?
Retargeting (yeniden hedefleme) stratejisi, kullanıcıların daha önceki etkileşimlerine dayalı olarak özelleştirilmiş reklamlar sunarak markaların daha etkili kampanyalar oluşturmasına olanak tanır. Retargeting, kullanıcıların bir web sitesini ziyaret ettikten sonra, bu kullanıcıları yeniden hedefleyerek daha etkili dönüşümler elde etme amacı güder.
Bu alt başlık içerisinde; retargeting stratejisi nedir ve nasıl çalışır gibi soruları inceleyerek, neden dijital pazarlama stratejileri içinde önemli bir yere sahip olduğunu da ayrıntılı bir şekilde ele alacağız. Yine de çalışma prensibini incelemeden önce retargeting stratejisi nedir sorusuna daha ayrıntılı ve net bir cevap verelim:
Retargeting, dijital pazarlama stratejilerinden biridir ve kullanıcıların daha önce bir web sitesini ziyaret ettikten sonra, bu kullanıcıları tekrar hedefleyerek özelleştirilmiş reklamlar sunma amacını taşır. Kullanıcılar, bir web sitesine girdiklerinde izleme çerezleri (cookies) veya izleme pikselleri aracılığıyla takip edilir. Bu izleme mekanizması sayesinde, kullanıcıların hangi sayfaları ziyaret ettiği, hangi ürünleri incelediği gibi veriler toplanır. Ardından, bu verilere dayalı olarak kullanıcılar belirli hedefleme kriterlerine göre gruplanır ve bu gruplara özel reklamlar sunulur.
Retargeting Nasıl Çalışır?
Retargeting stratejisinin temel çalışma prensibi, kullanıcıların web sitesini ziyaret ettikten sonra izleme çerezleri veya izleme pikselleri ile takip edilerek, bu kullanıcıları daha sonra tekrar hedeflemek üzerine kuruludur.
İşte retargeting’in çalışma mekanizması:
- Web Sitesi Ziyareti: Kullanıcılar bir web sitesini ziyaret ettiklerinde, tarayıcılarına izleme çerezleri veya izleme pikselleri yerleştirilir. Bu izleme mekanizması sayesinde kullanıcının etkileşimi kaydedilir.
- Kullanıcı Segmentasyonu: Toplanan verilere dayalı olarak, kullanıcılar belirli davranışlarına göre segmentlere ayrılır. Örneğin, belirli bir ürünü inceleyen kullanıcılar veya sepete ürün ekleyip sonra terk eden kullanıcılar gibi segmentler oluşturulabilir.
- Özelleştirilmiş Reklamlar: Her bir segmente yönelik özelleştirilmiş reklam içerikleri oluşturulur. Bu reklamlar, kullanıcıların önceki davranışlarına ve ilgi alanlarına göre şekillendirilir.
- Reklam Yayını: Oluşturulan özelleştirilmiş reklamlar, Google Display Ağı gibi reklam platformlarında veya sosyal medya platformlarında hedeflenen kullanıcılara gösterilir.
- Dönüşüm İzleme ve Optimizasyon: Yayınlanan reklamların etkisini izlemek ve dönüşüm oranlarını ölçmek önemlidir. Bu verileri kullanarak kampanyalar optimize edilir.
Retargeting Neden Önemlidir?
Retargeting stratejisinin önemi, kullanıcıların web sitenizi ziyaret etmiş olmalarından kaynaklanır. Bu kullanıcılar zaten markanızı ve ürünlerinizi tanıyorlar. Retargeting ile bu kullanıcılara tekrar ulaşarak, onların daha önceki ilgi alanlarına göre özelleştirilmiş reklamlar sunabilirsiniz. Bu, daha etkili bir iletişim sağlamanın yanı sıra dönüşüm olasılıklarını artırır.
Remarketing vs Retargeting
Remarketing ve retargeting, kullanıcıların önceki etkileşimlerine dayalı olarak özelleştirilmiş reklamlar sunarak markaların daha etkili kampanyalar oluşturmasını amaçlayan önemli dijital pazarlama stratejileridir. İki terimin terminolojik ve yaklaşım farkları olsa da temel amacı kullanıcıları daha iyi hedefleyerek dönüşüm oranlarını artırmaktır. Her iki strateji de kullanıcı verilerini etkili bir şekilde kullanarak, markaların hedef kitleleriyle daha kişisel ve etkili bir bağlantı kurmalarına olanak sağlar. Bu nedenle, hangi terimin kullanıldığına bağlı olarak, bu stratejilerin avantajları ve kullanım alanları da değişebilir.
Remarketing ve retargeting arasındaki farklar ise şu şekilde sıralanabilir:
- Terminolojik Fark: Remarketing ve retargeting terimleri genellikle eşanlamlı olarak kullanılır. Ancak, bazı kaynaklarda bu iki terimin arasında farklılıklar belirtilir. Bu nedenle, kullanılan terminolojiye göre farklı anlamlar taşıyabilirler.
- Yaklaşım Farkı: Genel olarak, retargeting terimi daha çok reklamların kullanıcıları takip etme ve tekrar hedefleme yönüne vurgu yapar. Remarketing ise daha çok kullanıcıların önceki etkileşimleri temel alınarak oluşturulan reklamları tanımlar.
- Veri Kullanımı: Her iki strateji de kullanıcıların önceki etkileşimlerini temel alır. Ancak, retargeting daha çok kullanıcıların davranışsal verilerini (örneğin, hangi sayfaları ziyaret ettikleri) kullanma eğilimindedir.
- Platform Farkları: Her iki strateji de genellikle aynı platformlarda uygulanır. Google Ads (Google Reklamları) gibi platformlar hem remarketing hem de retargeting stratejilerine olanak tanır.
- Amaç Farkı: Her iki stratejinin temel amacı kullanıcıların daha önceki etkileşimlerine dayalı olarak daha etkili reklamlar sunmaktır. Ancak, bazı kaynaklara göre retargeting, kullanıcıları daha geniş bir reklam ağı içinde takip ederek hedeflerken, remarketing daha çok belirli bir markanın veya web sitesinin etrafında döner.
Remarketing mi Retargeting mi?
“Peki ama hangi stratejiyi kullanmalı?” diye sorduğunuzu tahmin edebiliyoruz. Gelin, bu soruya da açıklık getirelim:
Hangi stratejinin kullanılacağı, markanın hedefleri ve hedef kitlesiyle doğrudan ilişkilidir. Eğer kullanıcılar daha önce web sitenizi ziyaret etmişse ve daha önceki davranışlarına dayalı olarak özelleştirilmiş reklamlar sunmak istiyorsanız hem remarketing hem de retargeting stratejileri kullanışlı olabilir. Ancak, terminolojik farklar göz önünde bulundurularak stratejileri belirlerken dikkatli olunmalıdır.